Цифровизация как средство развития малого и среднего бизнеса в Республике Казахстан

Abstract

В статье расмотрены актуальные предпосылки цифровизации бизнеса для увеличения эффективности коммерческой деятельности предприятия. Затронут вопрос рынка труда в эпоху цифровой экономики, а также влияние цифровизации на операционные издержки и взаимодействия предприятия с клиентами. Перечислены основные стратегические цели при переходе к цифровой экономике. Выделены ключевые интересы цифровизации бизнеса. Описаны некоторые препятствия в цифровизации деятельности предприятия. Описаны основные требования, предъявляемые к цифровому банкингу со стороны пользователей, инвесторов и менеджмента финансово кредитной организации. Приведен практический пример цифрового банкинга, как механизма повышения эффективности коммерческой деятельности путем цифровизации банковской сферы. Сделаны выводы о значимости процесса цифровизации для поднятия эффективности деятельности предприятия.