РАЗВИТИЕ ЭФФЕКТИВНОЙ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ В РИСК-МЕНЕДЖМЕНТЕ БАНКА

Abstract

Цель исследования. Цель исследования. Целью исследования является разработка и обоснование эффективной модели корпоративной культуры в блоке риск-менеджмента банка, способной повысить результативность его деятельности и стратегическую устойчивость. Корпоративная культура рассматривается как ключевой инструмент, обеспечивающий согласованность ценностей сотрудников и целей организации, формирование атмосферы доверия, инноваций и командного взаимодействия. В условиях цифровизации, усиления конкуренции и роста регуляторных требований исследование направлено на выявление сильных и слабых сторон существующей корпоративной среды, а также на выработку практических мер по её совершенствованию для повышения вовлечённости персонала, улучшения коммуникаций и укрепления конкурентных позиций банка.
Методология исследования. В статье использованы теоретические и эмпирические подходы к изучению корпоративной культуры в банковской сфере, включая анализ моделей Э. Шейна, Г. Хофстеде, К. Камерона и Р. Куинна. Применены количественные методы (анкетирование сотрудников CRO-блока) и качественные инструменты (фокус-группы с руководителями), а также статистическая обработка собранных данных. Проведена оценка сильных и слабых сторон корпоративной культуры, выявлены проблемные зоны и определены направления её совершенствования для повышения вовлечённости персонала и укрепления внутреннего взаимодействия.
Оригинальность / ценность исследования. Корпоративная культура в банковской сфере выступает важнейшим нематериальным ресурсом, напрямую влияющим на устойчивость и конкурентоспособность финансовых организаций. Она становится фактором, определяющим уровень доверия клиентов, взаимодействие сотрудников и способность банка адаптироваться к изменениям внешней среды. В условиях цифровизации и ужесточения регуляторных требований исследование корпоративной культуры блока риск-менеджмента имеет прикладную значимость: выявленные сильные и слабые стороны, а также предложенные меры по развитию внутренней среды позволяют сформировать устойчивую модель управления персоналом, ориентированную на рост вовлечённости и стратегической адаптивности. Тем самым работа создаёт основу для повышения эффективности управления рисками и укрепления рыночных позиций банка.
Результаты исследования. Рассмотрены ключевые особенности корпоративной культуры блока риск-менеджмента банка, выявлены её сильные стороны и проблемные зоны. Проанализированы недостатки межфункциональных коммуникаций, распределения рабочей нагрузки и адаптации сотрудников к новым инициативам, а также определены потенциальные направления развития внутренней среды. Дана оценка существующим программам мотивации и признания, а также их влиянию на вовлечённость и результативность персонала. Сформулированы практические предложения по совершенствованию корпоративной культуры, включая укрепление командного взаимодействия, развитие лидерских компетенций среднего звена и расширение нематериальных форм стимулирования.