Искусственный интеллект как инструмент стратегического управления инновационным развитием и конкурентоспособностью IT-компаний в условиях цифровой трансформации

Abstract

В условиях ускоряющейся цифровой трансформации искусственный интеллект (ИИ) становится ключевым фактором изменения бизнес‑моделей, архитектуры управленческих процессов и логики конкурентной борьбы, особенно в секторе информационных технологий. Вместе с тем, значительная часть существующих исследований фокусируется либо на технологических аспектах ИИ, либо на отдельных функциональных областях, оставляя недостаточно изученным стратегический управленческий взгляд на ИИ как комплексный ресурс инновационного развития и устойчивой конкурентоспособности IT‑компаний. Целью данной статьи является концептуализация ИИ как инструмента стратегического управления и выявление механизмов его воздействия на инновационную активность и конкурентные позиции IT‑компаний в контексте цифровой трансформации. Методологическая основа исследования опирается на системный подход, анализ вторичных данных (научные статьи, отчёты McKinsey, Gartner, WEF, OECD за 2020–2025 гг.), а также сравнительный анализ кейсов глобальных и региональных IT‑компаний (Google, Microsoft, Kaspi.kz). В качестве основного метода использован контент‑анализ эмпирических исследований, посвящённых цифровой трансформации, ИИ‑способностям и инновационной результативности предприятий. Результаты исследования показывают, что стратегически интегрированный ИИ выступает: (1) платформой оптимизации управленческих процессов и повышении эффективности принятия решений; (2) драйвером формирования новых инновационных возможностей; (3) источником устойчивых конкурентных преимуществ через развитие ИИ‑способностей и организационной культуры, основанной на данных. Сделан вывод, что для IT‑компаний использование ИИ как инструмента стратегического управления требует выстраивания целостной архитектуры ресурсов, процессов и механизмов корпоративного управления, что открывает перспективные направления дальнейших исследований и практических внедрений.[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]