ELEKTRON TİCARƏTDƏ REKLAM FƏALİYYƏTİNİN SƏMƏRƏLİLİYİNİN YÜKSƏLDİLMƏSİNDƏ RƏQƏMSAL MARKETİNQ STRATEGİYALARININ ROLU

Abstract

Müasir dövrdə elektron ticarət yalnız məhsul və xidmətlərin internet vasitəsilə alınıb-satıldığı texniki mühit kimi deyil, həm də rəqəmsal iqtisadiyyatın mühüm inkişaf istiqamətlərindən biri kimi qiymətləndirilir. İnformasiya texnologiyalarının geniş yayılması, mobil qurğuların gündəlik həyatın ayrılmaz hissəsinə çevrilməsi, rəqəmsal ödəniş sistemlərinin inkişafı və istehlakçı davranışının dəyişməsi elektron ticarətin miqyasını sürətlə artırmışdır. Bu mühitdə reklam fəaliyyəti ənənəvi tanıtım vasitəsi olmaqdan çıxaraq satışların artırılması, brend dəyərinin formalaşdırılması, müştəri loyallığının gücləndirilməsi və rəqabət üstünlüyünün əldə olunması üçün strateji idarəetmə alətinə çevrilmişdir. Elektron ticarətdə reklamın əsas üstünlüyü onun ölçülə bilməsi, hədəf auditoriyaya daha dəqiq yönəldilməsi və istifadəçi davranışına uyğunlaşdırılmasıdır. Bu səbəbdən rəqəmsal reklamın səmərəliliyinin artırılması müasir elektron ticarət subyektləri üçün xüsusi elmi və praktiki əhəmiyyət daşıyır [1].

Məqalədə elektron ticarət şəraitində reklam fəaliyyətinin iqtisadi məzmunu, rəqəmsal reklam kanallarının funksional xüsusiyyətləri, reklam səmərəliliyinin qiymətləndirilməsi göstəriciləri və onun yüksəldilməsi yolları araşdırılır. Tədqiqatda göstərilir ki, reklam fəaliyyətinin nəticəliliyi yalnız reklam büdcəsinin həcmi ilə deyil, auditoriyanın düzgün müəyyənləşdirilməsi, reklam məzmununun istehlakçı ehtiyaclarına uyğunlaşdırılması, platformalararası inteqrasiya, məlumat əsaslı qərarvermə, fərdiləşdirilmiş kommunikasiya və avtomatlaşdırılmış marketinq həllərinin tətbiqi ilə bağlıdır. Elektron ticarət mühitində effektiv reklam strategiyası satış prosesinin bütün mərhələlərini əhatə etməli, istifadəçinin ilkin maraq mərhələsindən başlayaraq alış qərarı və təkrar alış davranışına qədər davamlı təsir mexanizmi yaratmalıdır [2].